Долг по кредиту: можно ли проверить, не выходя из дома?
![Долг по кредиту: можно ли проверить?](https://kredit-zakon.ru/wp-content/uploads/2016/06/i.jpg)
Для значительной доли кредитных должников то, что они погасили взятый ранее кредит не полностью, оказывается новостью.
Наличие задолженности по кредиту мешает им получить новую денежную ссуду и препятствует их выезду за границу. Часто о наличии долга заемщики узнают только от коллекторов.
Возникнуть подобная ситуация может из-за технической задержки: деньги в банк вовремя не поступили, и кредитор начислил штраф, о котором заемщика, увы, уведомить забыл. Нельзя исключать и человеческий фактор: сотрудники банка или салона связи, где происходила оплата, не внесли копейки, что и послужило отправным пунктом для образования долга.
Проверка наличия / отсутствия задолженности ложится на плечи самого заемщика. Лучше всего взять справку о полном погашении у кредитора, однако, если времени посещать отделение банка нет, стоит обратиться к интернету. Из статьи вы узнаете, как можно проверить задолженность по кредиту.
Обращаемся к кредитору
Способы оповещения не установлены законом, а значит, должны фигурировать в кредитном договоре. Банки в договорах используют формулировку «по запросу должника» и таким образом уходят от обязанности самостоятельно рассылать СМС-сообщения с предупреждениями о предстоящей оплате.Законодательство (ФЗ №353) утверждает следующее: кредитор обязан раз в месяц предоставлять заемщику информацию о сумме и сроке погашения кредита на безвозмездной основе.
Заемщик может сам выйти на связь с кредитором и узнать, есть ли у него долг, несколькими способами:
- Позвонить в банк по номеру горячей линии. Любой крупный банк имеет бесплатный номер, начинающийся с 8-800, и колл-центр. Звонить по горячей линии можно как днем, так и ночью, однако, днем заемщик рискует провести четверть часа в ожидании ответа оператора.
- Лично прийти в банк с паспортом. Этот способ совершенно непригоден для заемщиков, проживающих в небольших населенных пунктах, ведь отделения банка-кредитора там может не оказаться.
- Использовать Личный Кабинет. Интернет-банкинг предлагается большинством крупных финансовых учреждений, потому как онлайн-сервис Личный Кабинет позволяет «разгрузить» колл-центры и свести к минимуму очереди в отделениях банков. Одной из наиболее эффективных и функциональных систем интернет-банкинга считается «Сбербанк-Онлайн».
- Использовать «вопрос-ответ». Зайдя на сайт банка, пользователь увидит всплывающий виджет для оперативной связи с сотрудниками организации. Здесь можно задать вопрос по кредиту при условии, что будут указаны номер кредитного договора и ФИО заемщика.
Как узнать задолженность через БКИ?
В соответствии с ФЗ №218 в России действуют бюро кредитных историй, основные функции которых – сбор данных о заемщиках и предоставление информации кредиторам по запросу.
Объединенное бюро кредитных историй (www.obki.ru). На портале можно найти ссылку на Госреестр БКИ, где перечислены все бюро – сейчас их более 30.Узнавать, в каком бюро хранится кредитная история заемщика, бессмысленно – куда эффективнее «пройтись» по следующим порталам:
- Национальное бюро кредитных историй (www.nbki.ru). Это бюро располагает наиболее обширной базой данных о бывших клиентах банков и МФО. Проверить задолженность по кредиту можно в блоке «Услуги для заемщиков».
- Агентство кредитной информации (www.akrin.ru). Агентство сотрудничает с НБКИ, что всячески подчеркивает. Для получения отчета о кредитной истории заемщику придется зарегистрироваться.
- Equifax (online.equifax.ru). Это кредитное бюро не только дает бесплатный доступ к кредитной истории, но и консультирует по способам ее исправления.
- MyCreditInfo (www.mycreditinfo.ru). Портал не предоставляет бесплатных услуг, но зато позволяет заемщикам за символическую сумму посмотреть на себя глазами банков – пройти тестовый скоринг. Также с помощью MyCreditInfo заемщик сможет узнать, в каких БКИ хранится его история (300 рублей), получить отчет о кредитной истории онлайн из НБКИ, Equifax и Бюро «Русский стандарт» (600 рублей).
Можно ли узнать о задолженности через сайт судебных приставов?
Приставы возбуждают исполнительное производство. Задолженности, в отношении которых уже открыта эта процедура, попадают в специальную базу.Если задолженность не оплачивается заемщиком в течение длительного времени (около года), кредитор обращается в ФССП с требованием взыскания долга.
Проверить наличие своего имени в базе заемщик может при помощи официального сайта судебных приставов (www.fssprus.ru).
Номер кредитного договора не понадобится – достаточно ввести ФИО и дату рождения.
Как проверить долг по кредитам другого человека?
Узнать сумму долга другого человека через банк нельзя: сотруднику, предоставившему такие сведения, грозит уголовная ответственность по ст. 159 и до 10 лет заключения.Законодательство относит долг по кредиту к конфиденциальной информации, которая не может быть разглашена третьим лицам, потому что нанесет ущерб репутации должника.
Единственный способ – обращение к сайту ФССП; как говорилось, нужны только ФИО и дата рождения. Однако сайт даст информацию лишь по тем долгам, которые уже взыскиваются приставами.
У нас с мужем квартира в ипотеке. Платили вовремя по договору, и уже скоро планировали закрыть кредит, но тут позвонили из банка. Сотрудница сказала, что мы уже больше полугода выплачиваем сумму меньше, чем прописана в договоре. Разобрались в чём дело, оказалось, что нам процент подняли и не сообщили. Муж вовремя обратился к юристу, сейчас судимся, но благодаря стараниям специалиста по кредитованию, суд на нашей стороне.